Conditions générales de location

1. Conditions d'éligibilité

• Âge minimum de 21 ans (25 ans pour les catégories Luxe)
• Permis de conduire valide depuis au moins 2 ans
• Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité

2. Réservation et confirmation

Toute demande envoyée via le site constitue une pré-réservation. Elle devient ferme après confirmation écrite de notre équipe, transmise par e-mail ou WhatsApp sous 15 minutes pendant les horaires d'ouverture.

3. Tarifs et caution

Les tarifs affichés s'entendent toutes taxes comprises, par jour de 24 heures, assurance tous risques et kilométrage illimité inclus. Une caution, restituée intégralement au retour du véhicule en bon état, est demandée au départ.

4. Carburant

Le véhicule est livré avec un niveau de carburant relevé au départ et doit être restitué au même niveau. À défaut, le complément est facturé au prix à la pompe majoré des frais de service.

5. Assurance et franchise

Tous nos véhicules bénéficient d'une assurance tous risques. Une franchise reste applicable en cas de sinistre responsable ; elle peut être rachetée en option au moment du départ.

6. Annulation

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ prévue. Passé ce délai, une journée de location peut être retenue.

7. Utilisation du véhicule

Le véhicule ne peut être conduit que par les conducteurs déclarés au contrat. Sa sortie du territoire marocain est soumise à autorisation écrite préalable.